Постачання газу
Постачання природного газу споживачам регулюється чинним законодавством України , зокрема:
Закон України, Про ринок природного газу http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/329-19
Роз’яснення Мінекономрозвитку за № 3302-05/40083-06 від 01.12.2015 року https://goo.gl/sjTTiQ
КОДЕКС газотранспортної системи http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1378-15
КОДЕКС газорозподільних систем http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15
ПРАВИЛА постачання природного газу http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/z1382-15
Права та обов’язки споживача природного газу http://www.nerc.gov.ua/?id=18966
Права та обов’язки постачальника природного газу http://www.nerc.gov.ua/?id=18969
Права та обов’язки оператора газорозподільної системи http://www.nerc.gov.ua/?id=18971
Права та обов’язки оператора газотранспортної системи http://www.nerc.gov.ua/?id=18972
Рівні тарифів на послуги розподілу природного газу http://www.nerc.gov.ua/?id=16447
З правилами постачання природного газу ПАТ «Укрзалізниця» можна ознайомитись за посиланням: (завантажити)
З проектом договору на поставку споживачам природного газу можна ознайомитись за посиланням: (завантажити)
Контактні дані точки доступу для споживачів природного газу:
м.Київ, Повітрофлотський пр., 11/15;
режим роботи:
Пн-Чт з 8:00до 17:00
Пт – з 8:00 до 15:45
Субота, неділя – вихідний
Тел/факс: 044-465-09-15
Email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Порядок вирішення спорів
Всі спори та суперечки, що виникають між Сторонами вирішуються шляхом переговорів.
У випадку недосягнення згоди шляхом переговорів, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора ринку природного газу та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності з чинним законодавством України.
Переговори Сторін, звернення до Регулятора ринку природного газу не є заходами досудового врегулювання спорів та суперечок, та не позбавляють Сторін права звернутися до суду.